站厅里自动售货机同物不同价，乘客惊讶——
地铁里买瓶水竟然还得货比三家
北京日报
夏日炎炎，一走进凉快的地铁站厅，不少乘客都迫不及待地从自动售货机里买瓶冰饮解暑。凉爽之余，有乘客发现了不对劲——同一站厅里，因为自动售货机不同，相同的饮品或零食，价格竟然不相同。乘客说，虽然没差几毛钱，却有一种“背刺”的感觉。
7月4日，市民张先生进了地铁5号线北新桥站的站厅，过了安检，他一眼就瞥见了离安检口最近的自动售货机。张先生花了4.39元从自动售货机里买了一瓶饮料。正准备下到站台层去乘坐地铁，他发现在扶梯口还有一台自动售货机，下意识瞥了一眼，却发现同一款饮料在这台售货机上的价格为4元整。
“差这几步，就让我多花了三毛九？”张先生又走了个来回，反复确认，的确是同一款饮料，自动售货机不一样，价格也不一样，“怎么都感觉自己花了冤枉钱，不爽。”
根据市民的反映，当日北京日报记者也来到地铁北新桥站。记者看到，不同的自动售货机内，相同的饮料或零食，价格确有差异。比如一瓶某品牌的茶饮在一些自动售货机里的价格为6元，另一些售货机里则售价6.28元。另一品牌的一瓶茶饮在一些自动售货机内的价格为4元，另一些则为4.39元。
究竟是个例还是普遍现象？记者随机探访了包括地铁5号线、6号线、7号线在内的多个站点，发现同一站厅内不同自动售货机商品价格有差异的现象比较普遍。例如在客流量较大的南锣鼓巷站，6号线站厅内的两台自动售货机相隔大约20米，相同饮料的价格差了几毛钱。在5号线张自忠路站，两台机器紧挨着，同款饮料的价格也不相同。总体来看，不同自动售货机同一款饮料的价差大多为两三毛钱。
仔细观察发现，在同一个地铁站厅里，各自动售货机的大小、颜色、外部广告均不相同。例如在地铁5号线张自忠路站内，有一台红色的自动售货机，所出售的部分饮料价格略高于其他自动售货机。上面的营业执照显示，同款自动售货机在北京超过100个地铁站里都有设置。
探访期间，记者还和在自动售货机买饮料的乘客聊起了相关话题。大多数乘客都惊讶地表示，并不知道还有这样的现象。一位乘客说，如果是走在街上，不同的超市对同一款商品定价不一样可以理解，可是在同一站厅内，自动售货机还有差价，令人不解。“我还以为这些机器只是外观不一样，多放几台是为了避免乘客排队呢。”
得知有差价的乘客都开始货比三家，看看哪台机器卖得便宜。乘客说，虽然几毛钱差异不大，可这事儿总让人感觉有点别扭。
同一站厅内的自动售货机为何商品价格有差异？记者拨打了一台自动售货机上的客服电话，工作人员告诉记者，同一站厅内的若干台自动售货机并非来自同一家经营单位，价格差异主要因为两方面原因。其一是各家经营单位的进场费不同，租金高的话，商品价格就会高一些；另一方面是进货渠道问题，有些经营单位有一些自有产品，自产自销的商品成本会低一些。
对于商品价差有多大的问题，工作人员回答，这倒没有什么必然规律，“我们做过市场调研，其实我们的商品价格是中低档的，有的自动售货机同一款商品价格比我们的能贵出5毛呢。”
乘客如果买贵了能退货吗？工作人员说，可以拨打客服电话反映这一问题，“把商品的差价退给您就是了。”
对此乘客表示，既然商家明知有价差，还可以退钱，何必多费一道事儿，能直接把价格都“拉平”吗？有乘客建议，请场地的管理方和自动售货机的服务单位商议，平衡利益，将同一站厅内不同自动售货机的相同商品价格尽量统一。“自动售货机原本提供的就是方便，这么热的天儿，买口凉的还得货比三家，反而不方便了。” 本报记者 景一鸣
